حذف البيانات
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026تستطيع في أي وقت طلب حذف حسابك ومعلوماتك من وصيل. هذه الصفحة تشرح كيف، وما الذي يُحذف، وما الذي نحتفظ به ولماذا.
كيف تطلب الحذف
- راسلنا عبر وسيلة التواصل المذكورة أسفل هذه الصفحة، واكتب «طلب حذف بيانات» ورقم الهاتف المسجّل لدينا.
- سنطلب منك ما يثبت أن الرقم رقمك — مثل مراسلتنا منه — حتى لا يحذف أحد بيانات غيره.
- ننفّذ الطلب خلال 30 يومًا ونؤكد لك ذلك.
ما الذي يُحذف
- حساب السوق: اسمك ورقم هاتفك، وتُنهى جلسات الدخول.
- إعلاناتك وصورها، والعروض، والعربات المحفوظة.
- طلبات البحث في خدمة الاسترجاع التي لم يُدفع عليها.
- إن كنت أبلغت عن مركبة موجودة: اسمك ورقمك من بلاغاتك.
ما نحتفظ به ولماذا
- سجلات المدفوعات والاسترداد، بما فيها الرقم المرتبط بها، لأغراض المحاسبة ومنع الاحتيال وحل النزاعات.
- سجل الإجراءات الإدارية، ولا يحتوي على رقم هاتفك.
- البلاغات التي قُدّمت ضد حسابك أو منه، إذا كانت مرتبطة بمراجعة جارية.
- النسخ الاحتياطية، وتُحذف تلقائيًا خلال 30 يومًا تقريبًا.
دون حذف الحساب
تستطيع في سوق وصيل سحب أي إعلان من «إعلاناتي» فيختفي من السوق فورًا، وتستطيع تسجيل الخروج من أي جهاز من صفحة حسابك.
تسجيل الدخول عبر واتساب
لا نستخدم تسجيل الدخول عبر فيسبوك. رسالة التحقق التي ترسلها إلى وصيل على واتساب تُستخدم لإثبات رقمك فقط، ونحذف بيانات محاولة الدخول خلال يوم من انتهائها.